Das Symbol des TUI-Smiles ist nicht nur Teil unseres Markenzeichens, sondern auch ein Qualitätsversprechen an unsere Kunden. Willkommen an Bord. Was dies konkret für Sie bedeutet, wollen wir Ihnen in unserem Service-Versprechen aufzeigen.
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Kinderermäßigung
Kleine Gäste - halber Preis: Kinder von 2 bis 6 Jahren fliegen ab sofort zum halben Preis. Das heißt, sie erhalten 50% Ermäßigung auf den zum Buchungszeitpunkt gültigen Nettoflugpreis (zzgl. Steuern und Gebühren). Viele unserer Flugzeuge verfügen über ein Baby-Körbchen in der ersten Reihe, das für Kleinkinder bis 8 kg genutzt werden kann. Sitzplatzreservierungen für diese Plätze können für unsere ganz kleinen Gäste bis 2 Jahre auf internationalen Strecken telefonisch vorgenommen werden. Kinder bis 2 Jahre fliegen für 15 € (innerdeutsch für 17,85 €) pro Strecke.
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Seit 01.12.05 bieten wir auf unseren Flügen (mit Boeing-Fluggerät) die Möglichkeit, unten genannte, zertifizierte und von den Passagieren mitgebrachte Kinderrückhaltessysteme einzusetzen.
Diese sind:
- Luftikid Duo
- Maxi Cosi Mico, Firma Maxi Miliaan B.V.
ID 8011000571 (Gewicht: 0 bis 10 kg, Kindergröße: max. 75 cm)
- Maxi Cosi Citi, Firma Dorel Netherlands
ID 8811410300 (Gewicht: 0 bis 13 kg, Kindergröße: max. 75 cm)
- Römer King quickfix, Firma Britax Römer
ID 8811400300 (Gewicht: 9 bis 18 kg, Kindergröße: max. 98 cm)
- Maximum, Firma Storchenmühle
ID 2711305500 (Gewicht: 0 bis 10 kg, Kindergröße: max. 75 cm)
Kinder, die mit einem Kinderrückhaltesystem fliegen, erhalten 50% Ermäßigung auf den zum Buchungszeitpunkt gültigen Nettoflugpreis (zzgl. Steuern und Gebühren). Für die Buchung entfällt die Servicegebühr von EUR 7,50 pro Kind /Strecke, diese kann nur telefonisch in unserem TUIfly-Servicecenter vorgenommen werden.
FLEX-Tarif
Bleiben Sie flexibel: Unser FLEX-Tarif bietet Ihnen ab 199 € auf allen innerdeutschen Strecken bzw. ab 249 € (zzgl. Steuern & Gebühren) auf internationalen Flügen volle Flexibilität und extra Services. Mit dem neuen FLEX-Tarif können Sie bis 30 Minuten vor Abflug kosten-
los umbuchen oder stornieren, Ihren Wunsch-Sitzplatz reservieren und bis zu 10 kg mehr Freigepäck online dazubuchen. Weitere Vorteile: Sie bekommen für Ihren Flug zusätzlich 1000 Prämienmeilen gutgeschrieben und erhalten einen Gutschein für Snacks, Getränke oder den Bordshop im Wert von 8 €.
FLEX-Tarif im direkten Vergleich zum SMILE-Tarif »
Einfach Reisedaten angeben, dann Flug auswählen und im gleichen Schritt den Preis für den FLEX-Tarif anklicken.
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Sport- und Übergepäck
Sportlich: Golfgepäck bis 30 kg fliegt bei uns gratis mit. Melden Sie diese Gepäckstücke einfach vorher hier an. Kleines Sportgepäck, wie z.B. Tennisschläger oder Wanderstöcke, kann innerhalb der Freigepäckmenge kostenlos und ohne Anmeldung mitgenommen werden.
Gäste, die vor Ihrer Reise schon wissen, dass sie mehr Gepäck als die zulässigen 20 kg benötigen, können künftig schon vorab ein Übergepäckpaket erwerben. Dies erspart Zeit und zusätzliche Kosten beim Check-in. Sie können Pakete für 5 kg für 25 €, 10 kg für 45 € und 20 kg für 80 € vorab zubuchen. Damit sparen Sie sogar noch - die Pakete sind günstiger als der reguläre Übergepäckpreis von 8 € pro Kilo.
Bordverpflegung
An Bord bestens versorgt: Auf allen mittleren und längeren Strecken erhalten Sie zukünftig kostenlos alkoholfreie Getränke und Bordverpflegung – vom herzhaften Baguette bis hin zum warmen Hauptgericht. Auf innerdeutschen Flügen und kürzeren Strecken, wie z.B. Großbritannien,Österreich oder Oberitalien sind Getränke und Snacks gegen Bezahlung erhältlich. Eine Streckenübersicht finden Sie auf unserer Flugzielseite ».
Ihr persönliches, speziell für Sie zubereitetes Wunschmenü können Sie ab 3,50 € in unserem Smile Bistro bestellen.
Zur Menü-Auswahl »
Bordunterhaltung
Damit die Zeit wie im Fluge vergeht bieten wir Ihnen ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm. Kostenlose Zeitungen und Zeitschriften, ein Radioprogramm mit vier unterschiedlichen Kanälen, das TUIfly-TV-Magazin sowie aktuelle Filmhighlights lassen keine Langeweile aufkommen. Die angebotene Bordunterhaltung ist abhängig von der Fluglänge.
Kopfhörer können Sie an Bord bei unseren Flugbegleitern für 2,50 € erwerben.
Bordunterhaltung vom 01.11.2008 -28.02.2009 ansehen »
Bordservice
Zu Ihrer Information: Als neuen Service gibt es Tageszeitungen und Zeitschriften an Bord gratis. Kuschelig: Damit Sie sich bei uns an Bord rundum wohlfühlen, halten wir für Sie kostenlos Kissen & Decken bereit.
Weitere Services im Überblick finden Sie in unseren FAQs »